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A PROPOS DE NOTRE CLIENT

Vous souhaitez participer au virage de l'immobilier dans le secteur digital et intégrer une start-up dynamique ?
La réalité virtuelle, au cœur des débats, notre client a su l'adapter aux promoteurs immobiliers en permettant aux futurs acquéreurs de se projeter dans leur bien.
L'enjeu pour les promoteurs ? Réduire les délais de commercialisation, valoriser leurs programmes et la qualification de nouveaux prospects.

Notre Client créé des productions 3D (création de plans 3D, visites virtuelles, maquette 3D, vidéos) et une solution logicielle d'aide à la commercialisation. Créé en 2014, notre Client connaît depuis une croissance de plus de 50% par an et compte actuellement 60 salariés et 570 Clients. Elle a commencé à ouvrir des bureaux en Europe et a été notée " Champion de la croissance " par le Financial Times en 2019.

Dans le cadre de son fort développement, il nous a confié la recherche d'un(e) :

Responsable Clients solutions digitales 3D Immobilier - h/f
Poste basé sur Paris

DESCRIPTION DU POSTE

Vous intégrez le pôle des CSM France (5 personnes) et ce nouveau poste est créé pour gérer un portefeuille de 10 promoteurs immobiliers Français Grand Compte.

Unique interlocuteur des promoteurs pendant toute la durée de réalisation de leurs projets, vous avez pour principal moteur la satisfaction du Client.
Vous serez garant de la bonne livraison des projets du client ainsi que de la bonne utilisation de nos produits par ses équipes.

NB1 : vous n'avez pas la resposabilité de signer de nouveaux clients, seulement de vous assurer que les clients existants soient satisfaits.

Vous aurez à cœur de comprendre ses besoins et de le fidéliser. Ainsi, vous êtes responsable de :

- Analyser les besoins et usages de nos clients et vous proposez la solution la plus adaptée,
- Coopérer avec les commerciaux grands comptes dans la gestion des clients,
- Intervenir en support aux déploiements de nos solutions, et piloter la production des éléments avec les équipes de production,
- Venir présenter le rendu des projets majeurs chez les Clients,
- Former les utilisateurs Clients aux solutions (équipes marketing et commerciaux terrains),
- Assurer une veille technologique et commerciale,
- Vous positionner comme expert en solutions métiers pour les départements marketing et commerciaux de l'immobilier.

NB2 : vous ne produisez pas les projets digitaux, c'est l'équipe de production qui le fait. Vous supervisez le résultat en lien avec les attentes du Client.

Vous serez amené à faire réaliser entre 100 et 200 projets par an, en fonction du potentiel de chaque Client.
Votre objectif sera lié à un nombre de projets livrés/un chiffre d'affaires réalisé et un taux de pénétration au sein des comptes gérés.

D'une formation supérieure technique ou commerciale (Ecole ingénieur/Commerce, bac+4/5, MBA), vous avez une expérience réussie d'au moins 2/3 ans à un poste similaire dans chez un éditeur logiciel métier SaaS ou un prestataire de service (idéalemebt dabs l'univers 3D, communication, production média…).
Notre Client reste très ouvert sur l'origine des candidat(e)s.

Vous avez un esprit d'initiative et de l'autonomie, vous êtes organisé, empathique, avec un sens aigu de la relation client et disposez d'une assurance naturelle pour bien driver les Clients. Votre niveau d'anglais est au moins opérationnel pour éventuellement gérer des Clients étrangers.

Notre client en fort développement propose une excellente ambiance de travail, des activités ludiques proposées, une localisation centrale dans Paris, une politique salariale incitative et 7 semaines de congés. Vous êtes passionné(e), avez une vraie sensibilité des nouvelles technologies et envie de travailler dans une start-up à fort potentiel ? Rejoignez nos équipes !

Ce poste nécessite des déplacements Clients à 95% en IDF ou en province dans la journée.

Informations

Ref: 3199/CIR

Fonctions : Commercial Terrain

Secteurs : Services

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