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A PROPOS DE NOTRE CLIENT

Notre client est un est un fournisseur international de solutions et de services IT dans le domaine des réseaux, de la convergence, de la sécurité, des solutions de Cloud, de Datacenter et de centres d'appels. Il est présent sur 5 continents dans plus de 60 pays. L'entité française qui compte 400 salariés est reconnue comme l'un des leaders du marché français de l'intégration de systèmes et de réseaux convergents. Elle a obtenu de nouveau, la certification Top Employeurs France 2018. Notre client dispose d'un département " Professional Services " (PS) qui met en place les programmes et les projets Clients.

Dans le cadre d'une création de poste, notre Client nous missionne pour recruter le manager du pôle PMO transverse (12 personnes - Paris-Toulouse-externes).

Manageur équipe PMO transverse intégration - H/F
Poste basé dans le sud de l'IDF

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la responsabilité du responsable du département PS, vous prenez la responsabilité de l'équipe en charge des programmes et les projets sous tous les aspects (coût, qualité, planning, contrôle de la qualité, contrôle du scope, …). Vous développez et mettez en œuvre les " Best Practices " pour permettre l'atteinte des objectifs internes et clients sur un large portefeuille de projets. Vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, des processus et des outils. Vous avez une compréhension approfondie du cycle de vie des projets et des intérêts clients. En tant que PMO Manager, vous êtes responsable des opérations quotidiennes et de l'administration des outils et vous travaillez avec les manager PS pour assurer que les méthodes projets sont bien appliquées et que les outils sont à jour.

Vous êtes garant de l'adhésion à ces méthodes et aux outils.

Le PMO Manager travaille en étroite collaboration avec toutes les entités de l'entreprise afin de garantir l'excellence dans le delivery.
Vos principales responsabilités sont :
o Management de l'équipe de chefs de projets
o Assurer l'application des processus et des bonnes pratiques
o Conduite de projets
o Gestion des risques et des escalades
o Réaliser les revues de projet avec les chefs de projet
o Assurer le maintien à jour de la documentation et des outils
o Support opérationnel aux équipes
o Consolider, analyser et assurer le suivi des budgets projets et des plannings
o Suivre l'avancement et la bonne exécution de la mise en œuvre
o Assurer un support aux Business Units et aux équipes commerciales

o Former les nouveaux arrivants aux outils et à la méthodologie de gestion de projet

Vous possédez une bonne capacité d'analyse et d'attention. Pragmatique et rigoureux, vous êtes un bon communiquant et êtes en mesure de présenter des informations complexes d'une manière claire et concise.

Vous avez une expérience en gestion de projet d'au moins 5 ans sur des projets complexes cross BU. Vos qualités sont les suivantes :
o Capacité à manager et à gérer une équipe
o Capacité à gérer la satisfaction des clients, l'engagement et les attentes à des niveaux de service élevés et gérer de manière adéquate les escalades
o Capacité à collaborer avec divers intervenants et collègues à tous les niveaux
o Capacité à travailler dans des situations compliquées
o Aptitude à établir et gérer les processus et bonnes pratiques grâce à la collaboration
o Capacité à gérer des tâches urgentes et complexes en parallèle
Vous êtes motivé par les nouvelles technologies, possédez le sens du service et de la relation client. Vous serez intégré à une équipe dynamique et en pleine croissance.

Votre motivation sera le principal moteur. Ce poste nécessite de la rigueur, de l'autonomie, de la ténacité ainsi que de la curiosité.

Votre capacité à présenter nos solutions en public et à synthétiser le discours de manière simple est un élément majeur.

Vous serez accompagné pour compléter votre compétence et vos certifications.

Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral. Cette mission vous amènera à produire des livrables en anglais, à conduire des réunions en anglais et à faire des déplacements à l'étranger.

Vous êtes ambitieux et vous souhaitez participer activement au développement d'une activité PS, postulez !

Informations

Ref: 3102/CIR

Fonctions : Informatique / Telecom

Secteurs : Informatique, Telecom.

Régions : Ile de France

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